<< กลับไป

#wakuwakujobfair Assistant Manager – IT Service & Support (Bangna Office)

งานด้าน IT - อื่นๆ (งานประจำ)


NTT Communications (Thailand) Co., Ltd.
(WebSite)

ประเภทของธุรกิจ
คอมพิวเตอร์ / IT
สำนักงานใหญ่
คลองเตย, กรุงเทพมหานคร


ประวัติบริษัท

เอ็นทีที มีประวัติศาสตร์ในการร่วมพัฒนาระบบโทรคมนาคมของประเทศไทยมาอย่างยาวนาน โดย เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ (ประเทศไทย) จำกัด อยู่ภายใต้การถือหุ้นของบริษัท เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ คอร์ปอเรชั่น และได้เริ่มธุรกิจในนาม บริษัท เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ (ประเทศไทย) จำกัด ในปี พ.ศ. 2543 โดย เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ ประเทศไทย ให้บริการระบบเครือข่ายความเร็วสูงที่น่าเชื่อถือ ศูนย์ข้อมูลมาตรฐานระดับโลก Bangkok 1 Data Center และ Bangkok 2 Data Center บริการคลาวด์ และบริการด้านความปลอดภัย บริการการจัดการด้านไอทีโซลูชั่น voice และ conferencing และ System Integrated สำหรับองค์กรทั่วโลก

คุณสมบัติของผู้สมัครที่ผู้ประกอบการต้องการ

ลักษณะงาน

1.Work under IT Operation and Maintenance Department.
2.To be the single point of contact of incident/problem management with customer and team members.
3.Provide IT support for customer accounts by remote or at site service.
4.Handle customer relation and act as the Expertise in handling difficult customer problems and concern.
5.Assist service operation to maintain SLA as customer’s requirement.
6.Handle internal document and report related to customer maintenance
7.Implement KAIZEN operations to continuously maintain customer satisfaction level.

คุณสมบัติที่ต้องการ (ประสบการณ์การทำงาน/คุณสมบัติ)

1.Male/Female. Age between 28-38 years old
2.Bachelor’s Degree in Computer, Information Technology related major.
3.Over 5 years of practical experience in IT Service and Management for users and customer support.
4.Knowledge in Network / System / Infrastructure in service operation.
5.Good technical IT knowledge and skill including problem solving, and some presentation.
6.Good command of English skills (speaking, writing, reading).
7.Japanese skill is a plus but not necessary.
8.Good analytical thinking and presentation skills.
9.Good interpersonal skills, customer service-minded.

เงื่อนไข

เงินเดือน ลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูเพิ่มเติม
สถานที่ทำงาน กรุงเทพมหานคร >กรุงเทพมหานคร >บางนา
ชั่วโมงการทำงาน 8:30 am. - 17:00 pm.
วันหยุด Sat-Sun
หมายเหตุ


<< กลับไป